Построение и автоматизация бизнес-процессов предприятия

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Теоретические основы бизнес-планирования на предприятии. Понятие бизнес-плана и его сущность, цели, задачи, назначение, виды и особенности. Организация информационного обеспечения бизнес-планирования на предприятии. Анализ реализации функции бизнес-планирования и экономического состояния сотовых операторов и дилерских компаний. Оценка использования бизнес-планирования в дилерских компаниях сотовых операторов и его перспективы. Оценка программных продуктов по составлению бизнес-планов. Развитие подходов к реализации функции бизнес-планирования в дилерских компаниях. Формирование методики разработки бизнес-плана для дилерской компании. Разработка программного обеспечения по составлению бизнес-плана.

Тема 2. Процессный подход к реинжинирингу бизнес-процессов

Управление проектами И, тем не менее, ум человеческий тщетно пытался постигнуть ее в течение более чем 2 лет, между тем как, с другой стороны, ему удался, но крайней мере приблизительно, анализ гораздо более содержательных и сложных форм. Потому что развитое тело легче изучать, чем клеточку тела. К тому же при анализе экономических форм нельзя пользоваться ни микроскопом, ни химическими реактивами.

Частично — функции государства. Частично — функции бизнеса. формируются другие: 0 максимальное использование денежно-кредитной системы.

Управление взаимоотношениями с клиентами ; Учет договоров. Однако для большинства предприятий малого и среднего бизнеса функционал этих решений избыточен, кроме того, актуален вопрос создания единого информационного поля компании, а значит, необходимо организовать взаимодействие автоматизированных областей между собой, прежде всего на уровне обмена данными. Эта необходимость еще больше увеличивает и так высокую цену каждого из перечисленных программных продуктов. Возможности -функционала позволяют организовать единое упорядоченное хранилище всех данных организации в удобном структурированном виде, а механизмы автоматизации бизнес-процессов дают возможность реализовать на его базе принятую в организации бизнес-логику.

Актив Бизнес — это единая система, сочетающая в себе несколько взаимосвязанных функциональных блоков: Одно из основных требований — это, безусловно, дружелюбная для пользователя и, вместе с тем, функциональная система электронного документооборота СЭД. Актив Бизнес позволяют внедрить на предприятии полноценную систему автоматизированного документооборота, отвечающую всем указанным требованиям и обеспечивающую ряд других незаменимых для СЭД инструментов: Актив Бизнес позволяет полностью удовлетворить все потребности компании в СЭД.

Актив Бизнес — это платформенное решение, тонко настраиваемое под нужды конкретной организации: Система регулярно, с учетом пожеланий клиентов, обновляется со стороны разработчиков как платформы, так и конфигурации, добавляется новый функционал и совершенствуется существующий. Актив Бизнес представляет собой мощный механизм управления заданиями, позволяющий полностью автоматизировать работу руководителей и сотрудников в части исполнения поручений, организации совместной работы и получения прозрачных результатов.

Учитывая возможность создания версий, с использованием : Актив Бизнес можно полностью автоматизировать процесс согласования большинства документов. Актив Бизнес решаются основные задачи, стоящие перед системой автоматизации договоров:

Существуют три вида бизнес-процессов: Примером управляющего процесса может служить Корпоративное управление и Стратегический менеджмент. Примерами операционных бизнес-процессов являются Снабжение , Производство , Маркетинг , Продажи и Взыскание долгов. Например, Бухгалтерский учет , Подбор персонала , Техническая поддержка , административно-хозяйственный отдел.

Функция отвечает на вопрос что делать. Разумеется, в рамках компании можно выделить множество функций. Так любая бизнес-система должна.

Ставки за услуги Бизнес система бизнесу, как и любому другому сложному понятию, свойственна системность. Ее используют для описания цикличности основных операций, этапной формы развития, а также часто для оперирования получаемых показателей. В первом случае появление структуры и ее развитие — органичные процессы. Любая работающая бизнес-система естественна.

Она самостоятельно эволюционирует и с каждым новым витком прогресса становится более стабильной и устойчивой. Неестественные системы работают за счет воздействия извне, а значит, разрушаются, как только пропадает стимул, поддерживающий функционирование. Каждый компонент органической структуры взаимодействует с другими только потому, что в этом есть необходимость. Бизнес-система естественна, так как ей свойственны общие для таких объединений критерии: Все элементы заинтересованы в достижении определенного результата, в общем ряде случаев — это получение прибыли.

Бизнес система

В русском языке слова бизнес и предпринимательство синонимичны. Они важнейший атрибут рыночной экономики, пронизывающий все её институты. Бизнес, предпринимательство — самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке.

Обобщенная трудовая функция: Наименование Управление проектами и Руководитель (директор) проектов внедрения информационных систем Квалификация"Магистр" по специальностям:"Бизнес-информатика".

Процессный подход базируется на выделении в организации бизнес-процессов, а впоследствии на управлении этими бизнес-процессами. В основу концепции процессного подхода к реинжинирингу бизнес-процессов положены [1]: Любая система управления, в том числе и управление компанией, может быть построена только на основе однозначно определенных объектов, из которых будет состоять эта система рис. Система управления компанией, включающая объект управления процесс и субъект управления владельца процесса Определим понятие процесса, которое базируется на определении стандарта ИСО Процесс — это устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя.

Выделяют три основные группы процессов: Названия процессов, подпроцессов или функций должны быть выражены глаголом или отглагольным существительным.

Заполните поля для связи с экспертом

Первое, что необходимо сделать, это найти контакт. В поле поиска в представлении"Контакты" главного окна для бизнеса введите имя, адрес для обмена мгновенными сообщениями или номер стационарного телефона если это сотрудник вашей организации. Во время ввода результаты поиска начнут отображаться под полем поиска и вкладки"Группы","Состояние","Отношения" и"Новые":

Систему планирования в бизнесе условно можно разделить на два вида. Один из них – производственное планирование. Оно охватывает все виды.

Анализ бизнес-систем Главное назначение средств бизнес-моделирования — обеспечение взаимопонимания на всех уровнях организации, связи стратегического видения бизнеса и практики его реализации. В средствах бизнес-моделирования используют языки, понятные и легко осваиваемые менеджерами высшего звена финансовые директора, аналитики, руководители -департаментов, имеющие свое видение решения бизнес-задач. На базе таких языков строят графические модели, диаграммы, наглядно демонстрирующие построение бизнес-процессов, организацию взаимодействия персонала, изменения, требуемые для оптимизации архитектуры организации.

Современные средства бизнес-моделирования — это средства проектирования и анализа бизнеса, а не -технологий, информационно поддерживающих успешное функционирование бизнеса. Средства моделирования бизнес-систем БС сравнивают по группам их функциональных возможностей: В практике моделирования БС главными отображаемыми в их моделях сторонами являются: На более высоких, концептуальных уровнях представления бизнес-систем ведется описание их назначения и организационно-управленческих установок миссия, цели, стратегии, политики и др.

Реализацию необходимых объектов и свойств системы осуществляют построением и применением как разных, так и одинаковых типов моделей, отображающих аспекты, компоненты, связи и свойства систем.

Ваш -адрес н.

Бизнес-система представляет собой категорию процессной модели предприятия, выраженную с помощью системного подхода в рамках процессного управления. Иногда бизнес-систему представляют в виде дерева бизнес-процессов , хотя на самом деле бизнес-система имеет более сложную структуру и обладает более сложными и не всегда однозначными связями, в отличие от простой иерархической структуры.

Система бизнес-процессов пересекается с системой стратегического управления предприятием, а именно, с деревом целей. Дерево целей разворачивается от миссии через стратегические цели к оперативным целям предприятия, а оперативные цели, в свою очередь, реализуются с помощью бизнес-процессов. Бизнес-система проектируется с помощью модели предприятия, или системы моделей бизнес-процессов.

Система управления бизнес-системой и её системы Бизнес-система ( система) – это состоящее из двух или . Функции бизнес-системы. Основные.

Основные функции системы включают в себя: Поддержка разработки система сбалансированных показателей: В системе поддерживается большинство современных нотаций моделирования бизнес-процессов: Поддерживается создание организационных диаграмм внешний вид — стандартный для России ; Имитационное моделирование и функционально-стоимостной анализ. Данные функциональные возможности используется для проектирования стоимости бизнес-процессов, оценки их эффективности, диагностики проблемных этапов; Разработка ТЗ на внедрение информационных систем.

Этот модуль позволяет формировать технические задания на автоматизацию; Формирование регламентирующей документации. В поставку системы включен комплект отчетов для формирования регламентирующей документации регламенты бизнес-процессов, положений о подразделениях, должностные инструкции и пр. Отчеты легко настраиваются и видоизменяются пользователями без специальных знаний по программированию; Обеспечение сотрудников базой знаний.

Система предоставляет возможность создания веб-портала компании для обеспечения сотрудников доступом к регламентирующей документации. Возможности разных категории пользователей регулируются посредством гибкой настройки прав доступа к документам; Передача схем процессов на исполнение в -системы.

Анализ бизнес систем

Судя по всему, на сегодняшний день мода на процессное управление в России отошла, споры улеглись, а апологеты проповедуют уже другие концепции. Однако такие тайные заклинания как бизнес-процессы, их реинжиниринг и оптимизация, модель предприятия уже прочно вошли в наш лексикон. В этой заметке я бы хотел обсудить то, что осталось в сухом остатке в теории этого вопроса. Функция и процесс Отправной точкой для многих работ, посвященных процессному управлению, является противопоставление процессного и функционального подходов, принципиально различных, по мнению авторов, и взаимно несовместимых.

При этом результатом такого противопоставления обычно является констатация того факта, что процессный подход — это новое, передовое, эффективное, тогда как функциональный — устаревшее, реакционное, неоправданно высокозатратное. Подобная позиция не может не настораживать.

рассмотрите теоретические основы, виды и функции бизнес- планирования. Определение состава предстоящих проблем, формирование системы.

В этой связи необходимо обосновать состав социальных функций бизнеса в регионе, как объекте нашего исследования, исходя из того, что развитие бизнеса в современной России соответствует третьему - социальному периоду. Приватизация государственной собственности в х годах ХХ века положила начало развитию российского бизнеса, как особого социальноэкономического явления.

Пребывание страны в состоянии системного кризиса х годов не позволяет оценить количественными характеристиками происходившие в тот период процессы социализации бизнеса. На качественном уровне можно зафиксировать разрушение старой системы отношений и формирование юридических, материальных и организационных основ бизнеса.

Это обстоятельство отмечено в ряде исследований, отражающих социально-экономические процессы того периода Вполне понятно, что основной акцент в развитии бизнеса в х годах прошлого столетия был поставлен на его легализацию. Восприятие бизнеса широкими слоями российских граждан было преимущественно негативным. Перед бизнесом фактически стояли три взаимосвязанные проблемы - сконцентрировать собственность, сохранить ее материальную базу и обеспечить легальность и легитимность функционирования.

С известной степенью условности можно утверждать, что бизнес утверждал собственную экономическую доминанту. Эта задача была в целом решена, хотя и со значительными экономическими, социальными, политическими издержками. Бизнес стал привычным, и, если не привлекательным, то, по крайней мере, допустимым в общественном сознании; нормой поведения; общественным институтом, признанным юридически и фактически.

Период превращения ценностей бизнеса в общественную доминанту оказался свернутым в чрезвычайно короткий промежуток времени, продолжительность которого варьирует по разным регионам страны, но в целом может быть определена в лет конца ХХ - начала века. К началу века можно зафиксировать выполнение бизнесом всей совокупности социальных функций, выполнявшихся ранее государством.

Бизнес-система

Срок публикации - от 1 месяца. Существует как минимум 4 варианта трактовки, каждый из которых порожден конкретной профессиональной средой. Наиболее распространенным является представление о бизнес-системе как совокупности бизнес-процессов. Внедряемые ими различные методологии и программные продукты бизнес-моделирования пришли из-за рубежа и базируются на стандарте

Функции бизнеса – это финансы, производство, маркетинг, а так же человеческие ресурсы и многие другие. Компания – сама по себе.

Как правило, решение - это комплекс открытых, основанных на стандартах компонентов для моделирования, выполнения, управления и оптимизации бизнес-процессов, а также интеграции корпоративных приложений. Система обеспечивает формирование последовательности автоматически выполняемых шагов бизнес-процесса и правил взаимодействия приложений передачи информации на каждом из этих шагов. Модули ведущих производителей интеграционных платформ предоставляют возможность проектирования, разработки, тестирования, исполнения, отслеживания и управления бизнес-процессами.

Приложения класса служат удобным инструментом модификации интегрированной информационной системы в условиях изменения реинжиниринга бизнес-процессов предприятия. Архитектура типового Решения используют инжиниринг закрытого цикла для выявления разрывов в процессах, что дает Вашей компании возможность контролировать полный жизненный цикл бизнес-процессов.

В результате Вы получаете быструю и гибкую платформу, основанную на существующих приложениях, которая позволит вам оперативно реагировать на новые требования бизнеса и повышать производительность.

Описание и регламентация бизнес-процессов

Видео Структура и состав Бизнес-план является целевым, программным и системным документом, который структурирован на разделы и является системой расчётов, технических и экономических обоснований. Содержит экономические показатели, описывает меры и действия, направленные на то, чтоб достичь основную цель улучшения предпринимательской деятельности. Что касается бизнес-планирования, то для него отсутствуют нормативные требования. Общепризнанно только мнение о том, что бизнес-планирование состоит в подготовке комплекта документов по осуществлению коммерческого проекта.

Содержание документа должно давать ясный ответ на прогнозируемые перспективы: Цели бизнес-планирования обычно подразделяются на основные и сопутствующие.

Как обоснование предпринимательской идеи бизнес-план должен на- значением бизнес-плана является его внешняя функция– использование в Если на предприятии действует система внутрифирменного стратегического .

-система Подробная и функциональная клиентская база Вся информация по клиенту в одном месте: Полная история взаимодействия с клиентами Каждая встреча, телефонный звонок, отправленный документ, заключенный договор — все события отражаются в карточке контрагента. Вы можете комментировать и дополнять каждое событие. Поручения для ваших сотрудников Прямое назначение задач конкретным сотрудникам с возможностью распределения по степени важности и обозначения ответственных за выполнение лиц.

Сервис предусматривает возможность комментирования и обсуждения каждой отдельной задачи. Личный календарь для важных событий Персональный распорядок дня для каждого сотрудника — важная функция системы, которой пользуются все грамотные руководители. Теперь вы всегда сможете проследить список дел своих подчинённых и, при необходимости, скорректировать его. Этот сервис также удобен для тех компаний, деятельность которых предусматривает большое количество встреч и важных звонков.

Неограниченное число дополнительных полей Зачастую в ходе общения с клиентом мы узнаём от него полезную информацию, которую в будущем можем использовать для повышения лояльности этого клиента. День рождения, имя супруги, хобби, сорт любимых сигар — всё это может стать ключевой информацией в последующих продажах. Создавайте собственные поля и становитесь лучшими для ваших клиентов. Комментарии к документам Сотрудники могут оставлять комментарии в любом документе системы, к которым они имеют доступ.

Таким образом, любая операция становится максимально прозрачной для совместной работы. Возможность прикрепления файлов и изображений Вы всегда можете добавить к своим комментариям необходимые документы, файлы и фотографии.